Over ons en uw Garantie

®SMC Products is actief en ingeschreven sinds: 31 augustus 2015

Wij verkopen producten onder onze eigen geregistreerde merknaam ® SMC Products en andere bestaande merknamen en zijn zo ook geregistreerd bij het BOIP Merkenbureau onder registratienummer:1024164

Voordat wij onze producten verzenden, worden ze altijd eerst volledig gecontroleerd om de klant een goed product te leveren.

In Nederland en België leveren wij onze producten via DPD.

Voor vragen of klachten over de verzending kunt u ons rechtstreeks bellen op de onderstaande nummers voor Nederland: 0167 500 441 voor België: +31 167 500 441

 

ONZE BEDRIJFSGEGEVENS:

®SMC Products

een onderneming van SMC Seo Optimalisation.

KAMER VAN KOOPHANDEL: 64017931

B.T.W. NUMMER: NL001593236B71

BOIP MERKENREGISTRATIE NUMMER: 1024164

BANK: Triodos Bank

IBAN: NL65 TRIO 0391 0080 99

BIC: TRIONL2U

TELEFOON: +31 (0) 167 500 441

E-MAIL: [email protected]

ADRES: Noorddonk 49 - 4651 ZC Steenbergen NB/NL

____________________________________________________________________________________

 

GARANTIE & KLACHTEN

 

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]



Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.


 

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »